Técnico en Soporte IT - Guanajuato, México - Holistic Staffing Solutions

Holistic Staffing Solutions

Empresa verificada

Guanajuato, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Descripción general de la empresa:

Importante compañía del ramo de Tecnologías de la Información busca con experiência mínima de uno a dos años como responsable del área de Ingeniero/Técnico de Soporte en IT.

RESPONSABILIDADES:

Atención y resolución personalizada, telefónica, whatsapp y correo electrónico a usuarios finales
Registro de servicios en sistema
Redacción de bitácoras de servicios
Soporte telefónico y remoto (Colaboradores que se desempeñan Home Office y/o otras sucursales)
Mantenimiento preventivo y correctivo de: equipo de cómputo
Configuración de equipo de cómputo
Instalación de sistemas operativos (Windows, iOS, Linux)
Generación de respaldos
Alta y seguimiento de servicios con proveedores de IT
Modificación o creación de manuales de operación (manuales técnicos) por equipo wiki on line interna que facilite resolución de problemas
Modificación o creación de manuales de usuario de los sistemas
Documentación de inventario de equipos
Levantamiento y seguimiento de garantías

QUE APRENDERAS A DESARROLLAR:
Instalación y configuración de programas de ofimática, antivirus, sistemas contables y administrativos, ERP, CRM, utilerías

Mantenimientos de redes cableadas e inalámbricas
Modificación o mantenimiento a sistemas de CCTV

Modificación o mantenimiento del Site

CONOCIMIENTO DE ALGUNO DE ESTOS SOFTWARE:

Software:
Word, Excel, PowerPoint, Outlook avanzado, Antivirus avanzado en configuración, Contpaqi y Aspel, básico, Microsoft Windows 10/11 nível administrador, Sistemas Web, ERP, CRM, Tiempo y Asistencia, administrativos básicos/avanzado,

Sistemas Operativos:
Windows 10/11 Pro, iOS, Linux, Android, administración básica/intermedia

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Propuesta económica:

Sueldo:
$8,500.00 netos + Bono mensual de $1000

Nómina:
quincenal

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Prestaciones:de ley