Analiste de Mesa de Ayuda - Tlahuac, México - SERTRES DEL NORTE

SERTRES DEL NORTE

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Col.

La Florida -Álvaro Obregón, Ciudad de México:

Sertres
Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:

Seguridad
Climatización
Monitoreo
Mantenimiento
Gestión Energética

Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es
:Analista de Mesa de ayuda.

Requisitos
Experiência comprobable mínima de 2 años como Operadora de Mesa de ayuda/ Help Desk

Certificación:
Bachillerato.

Actividades

Brindar soporte a líneas telefónicas observando su correcto aprovisionamiento y correctos parámetros.
Escalar casos a diversas áreas si es necesario, para darle seguimiento y atención de forma inmediata.
Mantener comunicación con el supervisor en turno.

Horario de trabajo:

Lun

Sab (08:00 am a 05:00 pm)

Lun

Sab (09:00 am a 06:00 pm)

Lun

Sab (10:00 am a 07:00 pm)

Lun

Sab (11:00 am a 08:00 pm)

Zona de trabajo:
Calle Tecoyotitla #46, Col. La Florida, Álvaro Obregón, CDMX.

$8,000. - sueldo libre mensual + bono mensual.

$1,000. - mensual de Vales de despensa.

Prestaciones de Ley y adicionales.

Nos pondremos en contacto por teléfono o correo electrónico en máximo 2 días hábiles, te pedimos mantenerte al pendiente

Nível de educación deseada:

Superior - trunco

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Construcción

Habilidades:

- analista de mesa de ayuda
- service desk
- mesa de ayuda
- soporte técnico