Soporte Técnico SOC Noc Híbrido Bilingüe - Tlahuac, México - Training Talent
Descripción
Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México:
¿Quiénes somos?
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico NOC SOC con experiência en firewalls en esquema híbrido.
¿Por qué nosotros?
Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida.
Con nosotros, tendrás la oportunidad de:
- Capacitarte en diversas tecnologías
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios
Nuestra oferta
- **Ingreso**: de $25,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
-
Horario: Lunes a Viernes 9 a 6 pm
-
Zona de trabajo: Insurgentes Sur y Churubusco
- Home Office
¿Qué buscamos?
- 2 a 3 años de experiência como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero NOC SOC, consultor NOC SOC, analista NOC SOC, analista de infraestructura
Inglés conversacional fluído:
- Soporte técnico en sitio de 1er (2do nível muy deseable), experiência en redes y seguridad.
- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards
- KPI ́s)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- 2 años en Soporte y configuración Redes como Access Point, routers, Switching, codecs, LAN, WLAN, Wireless, Comunicaciones unificadas, telefonía IP, marcas como Cisco, Aruba, Dell, etc.
- 1 a 2 años en firewalls NGFW Juniper. Palo Alto, Fortinet, CheckPoint, manejo de reglas por puerto, por aplicación (NGFW), VPNS (usuario, site to site) y protocolos varios (radius, Tacacs, 802.1 y LDAP
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como Remedy, System Center, Solarwinds, Nagios, Tivoli, etc.
- Gestión de dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc.
- Manejo de documentación y procesos, sobre prácticas ISO, ITIL o COBIT.
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
- Ingeniero de Redes
- SOC
- configuración Redes
- firewall
Más ofertas de trabajo de Training Talent
-
Consultor Sysadmin SAP Basis Construcción
Monterrey, México - hace 5 días
-
Líder PHP Ecommerce Bilingue Mérida
México - hace 1 semana
-
Channel Manager Cisco Cdmx
Tlahuac, México - hace 3 semanas
-
Especialista Email Marketing Bilingue Mérida
Mérida, México - hace 3 semanas
-
Account Manager Servicios Contact Center Telefonía
Tlahuac, México - hace 3 semanas
-
Soporte Técnico SOC Noc Híbrido Bilingüe
Tlahuac, México - hace 2 semanas