Auxiliar Soporte Técnico - Guadalajara, México - MAVI

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Empresa verificada
Guadalajara, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

SOLICITAMOS PERSONAL PARA SOPORTE TÉCNICO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

BRINDAR ATENCIÓN DE SOPORTE PRIMER NIVEL A USUARIOS DE MANERA PRESENCIAL, TELEFÓNICA Y VÍA REMOTA.

ASÍ COMO BRINDAR ASESORÍA TÉCNICA Y DE PROCESOS EN ERP (SAP, INTELISIS, ETC.) A LAS ÁREAS QUE ASÍ LO SOLICITEN.

ASEGURARSE DE QUE LA ATENCIÓN AL CLIENTE SEA OPORTUNA Y PRECISA DIARIAMENTE.


ESCOLARIDAD:


  • LIC O ING EN SISTEMAS O AFÍN.

EXPERIENCIA:


  • MÍNIMO 6 MESES EN PUESTOS SIMILARES
  • EN ACTIVIDADES FÍSICAS DE REUBICACIÓN DE EQUIPOS E IMPRESORAS

CONOCIMIENTOS:


  • DIAGNOSTICO DE HARDWARE Y SOFTWARE PRIMER NIVEL
  • MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
  • CLONACIÓN, FORMATEO Y CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS
  • HELPDESK (SEGUIMIENTO Y CIERRE DE TICKETS)
  • MANEJO DE SISTEMA OPERATIVO WINDOWS
  • MANEJO DE DRIVERS
  • CONOCIMIENTO EN CONFIGURACIONES DE EMAIL
  • OFIMATICA, ERP (DESEABLE)
  • CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS EN RED Y DISPOSITIVOS

OFRECEMOS:

- $11,200 SUELDO MENSUAL.

  • PRESTACIONES DE LEY
- _
DOS DÍAS DE DESCANSO A LA SEMANA_

  • COMEDOR SUBSIDIADO

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
Hasta $11,200.00 al mes


Horario:

  • Turno de 10 horas

Prestaciones:

  • Descuentos y precios preferenciales
  • Servicio de comedor

Tipos de compensaciones:

  • Bono de asistencia
  • Bono de puntualidad

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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