Service Desk - Merida, México - Cgs reclutamiento
Descripción
Empresa internacional del sector TI, especializada en sistemas de datos, servicios de mantenimiento e instalación de equipos informáticos solicita:SERVICE DESK
Requisitos:
- Licenciatura trunca o concluida.
- Experiência de 1 año en call center o service desk atendiendo llamadas en inglés.
- Networking, Cisco, IP Cam, CCTV and POS necesario.
- Inglés avanzado (se atienden clientes de E.U.A.)
- Manejo de Paquetería Office 365.
Principales funciones:
- Atender solicitudes de usuarios (clientes).
- Monitorear incidencias.
- Brindar atención, servicio y soporte a clientes.
- Documentar y reportar incidentes y su respectiva resolución.
- Trabajo 100% oficina.
Ofrecemos:
- Sueldo $12,000 brutos mensuales+ bono mensual del 15% del sueldo. Sueldo negociable de acuerdo a perfil y experiência.
- Prestaciones de ley.
- Contratación directa con la empresa.
- Horario: 8:00 pm. a 6:30 am. Ingreso el domingo en la noche y salida el viernes en la mañana.
- Zona para laborar: Mérida, Yucatán (San Ramón Norte).
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
A partir de $13,800.00 al mes
Horario:
- Nocturno
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Puede trasladarse/mudarse:
- Mérida, Yuc: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu pretensión económica mensual?
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- service desk: 1 año (Deseable)
Idioma:
- inglés avanzado (Deseable)
Lugar de trabajo:
In person
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