Asesor de Servicio Al Cliente. . Ishop Zona - Saltillo, México - iShop Mixup

iShop Mixup

Empresa verificada

Saltillo, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Techpeople. Centro de Servicio Autorizado APPLE.

Buscamos:
Asesor de Servicio Especializado, iShop Zona Monterrey

Un asesor experto en techpeople, es esa persona a la que puedes acudir para resolver los problemas y reparar tu equipo si es necesario. Te brinda la confianza de saber que tu producto Apple esta en excelentes manos, brindando solución rápidas. Es capaz de ofrecerte una explicación detallada, siendo la empatía y una gran sonrisa su mejor herramienta.

Requisitos:

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Disponibilidad de cubrir otros centros de servicio de la zona ( Fiesta Anahuac, Valle Oriente, Esfera city Center, Cumbres)

Vocación de servicio
Escucha activa y empatía ante tus clientes.
Brindar asistencia a inquietudes de manera concisa
Comunicación constante con tus clientes
Adaptabilidad al cambio
Trabajo en equipo
Organización para brindar óptima satisfacción al cliente.

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Escolaridad:Requerido bachillerato concluido

Afinidades:

Tecnología, videojuegos, fotografía, producción de audio, diseño gráfico.

Plus usuarios fieles de la marca, conocedores del ecosistema de Apple.

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Experiência:Contar en tu experiência laboral comprobable con posiciones de atención a clientes, preferiblemente presenciales y en retail mínima de 1 año.
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Distancia:Domicilio no mayor a 60 min de distancia al centro de trabajo al que te postulas.
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Disponibilidad de horario (de lunes a domingo con descanso entre semana de 11 a 8 hrs y de 12 a 9 hrs rolado)

Ofrecemos:

Sueldo base bruto $10,016 mensuales
Bono Variable $ 2,100 mensuales
Bono por comisiones (venta de servicios) $1,000 a $4,000 mensuales
Bono de transporte

Prestaciones de Ley:

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Seguridad Social:Afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)
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Aguinaldo:Pago anual de 15 días de salario por un año completo laborando.
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Días de descanso:Un día de descanso por cada 6 días laborados.
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Vacaciones:Un año laboral corresponde a 12 días de vacaciones.
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Prima Vacacional:Prestación para disfrutar vacaciones 25%.
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Prima dominical:Los domingos laborados corresponde a 25%.

Prestaciones superiores:

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Vales de despensa 10% mensual:

Caja de ahorro a partir del 3er mes de antigüedad en la empresa:

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Apoyo de comedor Sanborns:

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Descuentos en grupo CARSO:

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Uniformes:

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Pago de Utilidades:

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Seguro de vida

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$10, $14,000.00 al mes

Horario:

Incluye fines de semana
Rotativo
Turno de 8 horas

Prestaciones:

Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos
Seguro de vida
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

Bono de productividad

Educación:

Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:
- ventas y servicio al cliente personalizado: 1 año (Obligatorio)
- resolver dudas y quejas con clientes: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial