Customer Service - Apodaca, México - FRATER CONSULTING
Descripción
EMPRESA
Empresa del sector automotriz busca Ingeniero de Procesos para su planta en Apodaca Nuevo León.
Descripción
Estamos en busca de un Customer Srvice con experiência en industria automotriz, ensamble de cable, plantas de manufactura, Introducción de nuevos proyectos, Start Up Producción.
Objetivo de Puesto:
Asegurar la satisfacción del cliente a través de la gestión oportuna de sus requerimientos, optimizar las operaciones internas de la compañía, así como mantener las relaciones a largo plazo con el cliente bajo los lineamientos de cultura y valores
Responsabilidades:
- Brindar solución integral a sus requerimientos
- Trabajar de manera interdisciplinaria con otros departamentos para el progreso de sus requerimientos
- Actualizar información a cliente de manera proactiva
- Cumplir procesos establecidos de servicio a cliente
- Mantener registros precisos de la interacción con cliente
Mantener la confianza del cliente a través de un excelente soporte y resolución de problemas
Habilidades:
- Organización y gestión de equipos.
- Liderazgo.
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo.
Requisitos:
- Nível Estudios :Comercio exterior, Relaciones Internacionales, Administracion, Ingenieria afín
- Idioma: Inglés conversaciónal y de negocios (INDISPENSABLE)
- Disponibilidad para viajar.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$30, $35,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Ayuda o servicio de transporte
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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