Coordinador CRM Inmobiliaria - Colonia Bosques de las Lomas, México - GLOBAL ENTERPRISE

GLOBAL ENTERPRISE

Empresa verificada

Colonia Bosques de las Lomas, México

hace 2 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Principales Responsabilidades:

Crear e implementar estrategias efectivas de gestión de relaciones con los clientes, incluyendo la segmentación de clientes, análisis de datos, automatización de marketing y programas de fidelización.
Gestionar las herramientas de CRM y garantizar su correcto funcionamiento. Velar por la integridad de los datos y la calidad de la información almacenada en el sistema.
Realizar análisis de datos para identificar patrones y tendencias, medir el rendimiento de las campañas de CRM y proporcionar informes periódicos.
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing y asesores de ventas para garantizar una experiência consistente y personalizada para los clientes en los puntos de contacto.
Proporcionar orientación y capacitación al personal en el uso de herramientas y técnicas de CRM, asegurando que comprendan cómo utilizar eficazmente el sistema y aprovechar al máximo sus capacidades.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos y sistemas de CRM, proponer soluciones y trabajar en su implementación.
Asegurar cumplimiento de objetivos (meta de leads, tráfico, segmento, CPL).

Habilidades:

Se requiere experiência previa en gestión de CRM y roles relacionados en el área de marketing o ventas.
Familiaridad con bases de datos, análisis de datos.
Estrategias de marketing digital.
Capacidad para analizar datos, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en información cuantitativa.
Capacidad para comunicarse de manera efectiva con diferentes níveles de la organización y transmitir ideas de manera clara y concisa.
Enfoque centrado en el cliente y comprensión de las necesidades y expectativas del cliente.
Capacidad para gestionar proyectos de CRM, establecer plazos y asegurar la finalización oportuna de las tareas.
Gestión de tráfico.

Escolaridad:

Deseable: Actuaría, Marketing, Negocios Internacionales, Economía, Administración.
Experiência mínima de 3 años en gestión CRM.
Experiência mínima de 3 años en Marketing digital.
Google ADS, Meta ADS, Analytics.

Horario y lugar de trabajo:

Lunes a jueves 9:00 am - 7:00 pm.

Viernes 9:00 am - 3:00 pm.

Oficinas corporativas. Paseo de los Tamarindos 90, Torre Arcos, Cuajimalpa, Cp 05120 Ciudad de México.