Subdirector Administrativo - Ciudad de México - MetLife

MetLife

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 19 horas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros.

Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo.

En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._

Estamos buscando
Subdirector Administrativo - Excelencia Operativa para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

Propósito o misión del Rol:

Persona responsable de garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones de Claims teniendo a su cargo las siguientes funciones:

Workforce Management: Vigilar el cumplimiento de níveles de servicio, calidad y administración de procesos de vida y gastos médicos
Control interno: Diseñar, implementar y monitorear el marco de control de interno de todas las operaciones. Administrar los requerimientos regulatorios y de auditorías de la compañía relacionados a la operación de siniestros
Contabilidad: Administrar el proceso contable derivado de las operaciones de siniestros vida y gastos médicos. Evaluar y monitorear el presupuesto operativo del área.
Control de calidad y normatividad: Monitorear la calidad de las operaciones de siniestros e implementar estrategias que permitan níveles de eficacia de acuerdo con estándares definidos. Habilitar el marco normativo en los productos de gastos médicos y vida
Pago a proveedores médicos: Administrar el proceso de pago a hospitales y médicos de la operación de gastos médicos mayores.
Aprendizaje y Cultura: Diseñar e implementar la estrategia de aprendizaje y cultura de servicio de las operaciones de vida y gastos médicos
Implementación de negocios: Evaluar la factibilidad operativa de nuevos negocios en las operaciones de vida y gastos médicos
Reingeniería y soporte operativo: Identificación de mejoras en los procesos y sistemas de la operación de Siniestros. Implementar nuevas plataformas tecnológicas y/o mejoras a los sistemas actuales.

Buscamos personas que:

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Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
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Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
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Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

Licenciatura: Administrativas, Ingenierías.
Experiência de 3 a 5 años en áreas de administración de operación, control interno, administración de riesgos, transformación de procesos y sistemas.
Inglés intermedio

Requisitos específicos para colaboradores internos:

- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._

PERFIL INTERPERSONAL

Autogestión
Habilidades de trato con personas
Comunicación efectiva y asertiva
Liderazgo
Trabajo por objetivos
Manejo de trabajo bajo presión
Empatía
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
Para la consideración inmediata, haga clic en el botón "Aplicar ahora". Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._