Analista de Cobranza Bilingüe - Monterrey, México - Maxitransfers

Maxitransfers

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Descripción empresa:

Misión del cargo:

Asegurar la cobranza en el plazo establecido según las condiciones de venta, a través del monitoreo de la evolución de la cobranza.

Funciones del cargo:

Atender de forma servicial a nuestros clientes y a personal de ventas para trabajar en un ambiente cordial y enfocado al
logro de los objetivos organizacionales.

Recibir y realizar llamadas de Agencias de acuerdo con el plan del día, monto a pagar de cada Agencia y fecha.
Brindar servicio y solución a dudas de balance, cheques, pagos y/o cancelaciones.
Actualizar el estatus de las Agencias en sistema.
Recibir fichas de depósito vía fax y/o sistema de Maxi.
Realizar acreditación de fichas de depósito en sistema para actualizar el balance de cada Agencia.
Hacer transferencias de saldos entre Agencias que tengan el mismo dueño bajo solicitud del Agente o Representante de Ventas asignado.
Dar seguimiento a los pagos que reporten las Agencias asignadas y validar que estén aplicados en sistema.
Verificar montos de pago recibido vs montos acordados pendientes y las fechas de pago correspondientes.
Recibir listado semanalmente de Agencias con fecha de pago pendiente o atrasado (2 fechas de pago límite).
Dar seguimiento y recordar sobre monto y fecha pendiente a Agencias con atraso.
Capturar en sistema las anotaciones de cada llamada, etiquetar según el acuerdo.
Realizar reporte de todas las transacciones de Agencia(s) que le sea solicitado y para validar el balance en caso de discrepancias.
Suspender Agencia en caso de que le sea solicitado por un Representante de Ventas o la Agencia debido a un accidente o riesgo de fraude.

Requisitos:

Disponibilidad de horario rotativo
Habilidad numérica
Facilidad de palabra
Manejo de Office
Experiência de 1 año en puestos similares

Condiciones oferta:

Beneficios:

Salario bruto de $10,000 a $12,100
Prestaciones de Ley (Imss, Infonavit, Vacaciones)
Vales de Despensa 3% mensual.
Apoyo de $1,000 mensual (luz, internet)
100% Prima Vacacional.
Pago de 20 días de Aguinaldo.
Seguro de Vida, Gastos Médicos Menores y Mayores para el colaborador al concluir periodo de capacitación (90 días) con opción a incluir a familiares con costo preferencial.
Clases de inglés
Capacitación y desarrollo
Oportunidad de crecimiento laboral