Urge Operador de Soporte Técnico Remoto - Tlahuac, México - Talento Estratégico

Talento Estratégico
Talento Estratégico
Empresa verificada
Tlahuac, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desk.

Requisitos:


  • Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)
  • Conocimiento en soporte técnico o sistemas
-
Disponibilidad para rolar turnos mensual (matutino, vespertino y nocturno)


Funciones:


  • Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)
  • Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención
  • Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)

Ofrecemos:


  • Sueldo mensual de $8,000.00 brutos
  • Días económicos + Prestaciones de Ley + Vales + Fondo de ahorro
  • Contratación INMEDIATA
  • Jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.
-
Turnos rolados mensualmente (matutino, vespertino y nocturno):

  • Un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo a productividad.
  • Zona de trabajo: Coyoacán, CDMX

Tipo de puesto:
Por tiempo indeterminado, Tiempo completo


Salario:
$8,000.00 al mes


Horario:

  • Disponibilidad en noches
  • Incluye fines de semana
  • Rotativo
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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