Junior Customer Success Specialist - Ciudad de México - Odoo, Inc.

Odoo, Inc.

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 3 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

El equipo de _
Customer Success _es responsable de gestionar, retener y expandir la cartera de clientes en México en las diferentes industrias.

Tendrás la oportunidad de tener un trabajo dinámico, resolviendo las necesidades que se vayan presentando con cada tipo de cliente y ayudando a negocios a solucionar sus problemas a través de la integración de las aplicaciones de Odoo.

- "Trabajamos con los clientes para asegurar el éxito de su negocio mediante el uso ideal del software. Funcionamos como guía atendiendo las necesidades del producto y del servicio para asegurar el crecimiento del cliente"

Customer Success Team Lead._

La posición será 40% trabajo remoto y 60% trabajo en nuestra oficina ubicada en Polanco, Ciudad de México.

Responsabilidades:

Seguimiento postventa
Mantener contacto constante con la cartera de clientes de Odoo
Analizar las necesidades de los clientes
Construir y mantener relaciones de confianza
Ejecutar planes de retención de cartera

Requisitos:

-
Licenciatura concluida o superior:

-
Conocimiento en cadena de suministro y áreas manufactureras:

Gusto por productos de software y tecnología
12 años de experiência en ventas o servicio posventa
Se prefiere el dominio de las aplicaciones de Gsuite
Excelentes habilidades de comunicación
Capaz de entablar conversaciones en inglés
Capacidad de resolución de problemas

Deseable:

Experiência con sistemas ERP
Experiência en una empresa SaaS
Disponibilidad inmediata
Idiomas adicionales

¿Cuáles son las ventajas del trabajo?

Forma parte de un
equipo inclusivo y diverso de personas muy inteligentes dentro de una cultura amistosa y abierta.
Utilizamos herramientas innovadoras y eficientes, horas de trabajo flexibles.
Amplía tus conocimientos sobre diversos sectores empresariales.
Todos los días crearás contenido que ayude a nuestros usuarios.
Responsabilidades y retos reales en una empresa que se expande con rapidez.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo base basado en experiência a partir de $14,000 pesos brutos + plan de comisiones no topadas.
Trabajo de lunes a viernes con horario flexible.
Modalidad híbrida, después del periodo de capacitación.
Seguro de Gastos Médicos Mayores y seguro dental.
Seguro de vida.
30 días de aguinaldo.
15 días de vacaciones el primer año, 20 días el segundo, 22 días el tercer año y 25 días del cuarto año en adelante.
10 Días de asueto al año.
Días ilimitados de tiempo personal o por enfermedad.
Permiso extendido para maternidad y paternidad.
Practica cualquier deporte o actividad recreativa con tus colegas y nosotros lo pagamos.
Eventos patrocinados por la empresa.
Gym exclusivo en la oficina sin costo.
Programas de intercambio.
Fruta, café y botanas disponibles en la oficina.

Crece en un ambiente de trabajo agradable con un equipo apasionado

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Sueldo:
$14, $22,000.00 al mes

Horario:

Turno de 8 horas

Prestaciones:

Bebidas gratis
Días de maternidad superiores a los de la ley
Días de paternidad superiores a los de la ley
Días por enfermedad
Horarios flexibles
Programa de referidos
Seguro de gastos médicos
Seguro de gastos médicos

mayores

Seguro dental
Seguro de vida
Servicio de gimnasio
Trabajo desde casa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pregunta(s) de postulación:

¿Hablas inglés intermedio?
(B1,B2)

¿Cuál es tu expectativa salarial en BRUTOS?
(es decir antes de impuestos)

Educación: