Servicio Al Cliente Bilingüe - Monterrey, México - Appriza Pay
Descripción
Puesto:
Representante de Servicio al cliente y operaciones
Requisitos:
Preparatoria, Carrera terminada o trunca
Nível de inglés avanzado
Experiência en Call Center
Responsabilidades:
- Atención de llamadas del
- Coordinaciones de pago y seguimientos con pagadores.
- Seguimiento y registro de bitácora de quejas por parte de MT ́s.
- Solicitudes y seguimiento de comprobantes de pago.
- Reversos de pagos en sistema
- Validación y descarga de comprobantes SPEI
- Elaboración de comprobantes de depósito.
- Monitoreo y Validación de usuarios de Appriza Móvil.
Habilidades:
- Manejo de Office
- Trabajo en equipo
- Disposición y ganas de aprender
- Compromiso y sentido de urgencia
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$15, $17,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
Pregunta(s) de postulación:
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana
- Experiência en servicio al cliente
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