Analista de Calidad - Ciudad de México - BERMONT CONSULTING SA DE CV

BERMONT CONSULTING SA DE CV
BERMONT CONSULTING SA DE CV
Empresa verificada
Ciudad de México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Multinacional líder, requiere para trabajar en su Corporativo:


  • ANALISTA DE CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE (Atención a quejas y reclamos)_
  • Buscamos:_
Estudiantes y/o pasante en áreas económico-administrativas


Experiência mínima de un año en atención y servicio a clientes corporativos:

  • Atención inmediata a quejas y reclamaciones de clientes corporativos.
  • Quejas: investigación y análisis de cada caso. Planes de mejora continua.
  • Seguimiento y cierre de quejas.
  • Realización de encuestas de satisfacción.
  • Ejecución, seguimiento y análisis de encuestas.
  • Base de datos.
  • Manejo de office, especialmente Excel.

Competencias:
Buena redacción y ortografía, orientado al cliente, innovación.

-
Paquete económico:_

  • Contratación directa con la empresa.
  • Prestaciones de ley desde el primer día.
  • Prestaciones superiores a las de la ley desde el primer día: 1 mes de sueldo de aguinaldo, 1 mes de sueldo de prima vacacional, Gastos médicos mayores, Seguro de vida, Participación en reparto de utilidades, 20 días de vacaciones al año, préstamo con tasa preferencial y beca escolar.

Sueldo base mensual $9,000.00 + Un bono anual de un mes de sueldo.

  • Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm
  • Estabilidad y crecimiento laboral.
  • Empleo 100% presencial.
  • Si tienes experiência en atención y servicio al cliente Corporativos, atendiendo sus quejas y seguimiento, envía tu curriculum vitae actualizado por este medio, para pronto contacto. _

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$9,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

  • Bono anual
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