Atención a Clientes E-commerce Chat y Correo - Miguel Hidalgo, México - Cuidado Con El Perro

Cuidado Con El Perro

Empresa verificada

Miguel Hidalgo, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

_Cuidado con el Perro es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda.

Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 201 tiendas en todo el País, 4 tiendas en Estados Unidos y 3 en Guatemala._

En Cuidado con el Perro valoramos la honestidad, el compromiso, el profesionalismo, la pasión y el entusiasmo; ofrecemos oportunidades profesionales basadas en estos valores, dentro de ambientes colaborativos y generadores de aprendizaje._

Intégrate al equipo de Ecommerce cómo
"Ejecutivo de atención a clientes"

Objetivo:

Brindar atención y orientación a nuestros clientes para generar una satisfactoria experiência de compra.

Funciones:

Atención a los clientes de tienda online CCP por medio de chat y correo electrónico
Seguimientos a cambios, devoluciones y cancelaciones de productos de las compras ya realizadas por los clientes
Gestionar en tiempo y forma los reembolsos de dichos tramites con terceras áreas.
Gestión de incidencias, (pedidos incompletos, reenvíos, reembolsos en tiempo y forma creando tickets y seguimientos con los clientes y terceras áreas)

Requisitos: