Back Office Bilingüe - Cuajimalpa, México - Teknei
Descripción
Somos una empresa innovadora que genera valor para nosotros el talento es la clave de la consecución de nuestros objetivos, generamos un ambiente laboral donde las personas se diviertan trabajando con excelencia, ahora buscamos:"Analista Back Office Bilingüe"
Requisitos:
- Licenciatura ADE, Empresariales preferentemente titulado.
- Experiência previa de 23 años en Departamentos de Call Center / Back Office / similar o en soporte en Helpdesk. Se considerará el soporte a clientes en EUA.
- Inglés avanzado bilingüe.
Actividades:
- Atención a clientes y usuarios en Estados Unidos y Nacionales.
- Control de información documental física y digital, dentro de plataformas internas como en sitios externos de trabajo.
- Rastrear e informar sobre los estados de las ofertas dentro de SAP para desencadenar aprobaciones.
- Rastrear e informar sobre los estados de las órdenes de compra dentro de SAP.
- Comunicar órdenes de compra a unidades comerciales y proveedores.
- Dar soporte a los clientes, incluido el acceso de usuarios de SAP, la resolución de problemas de SAP, el soporte de aplicación móvil, la resolución de problemas.
- Controles de calidad para garantizar el cumplimiento de la política y el procedimiento internos.
- Verificar la calidad y consistencia de la información en órdenes de compra, SAP y contratos (Quality assurance QA)
Ofrecemos:
- Rango salarial atractivo acorde a experiência. Se tomará como punto de partida el ultimo sueldo percibido.
- Horario de Lunes a Viernes.
- Sistema de trabajo hibrido (home office / oficina)
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Contratación directa por la empresa.
Teknei no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$15, $19,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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