Team Leader Boutique - Monterrey, México - Nestle
Descripción
Temporalidad:
Tiempo completo, fines de semana
Inglés:
Avanzado
Licenciatura:
Conluída, título
Ubicación:
Punto Valle, Monterrey
Misión de la posición:
Asistir al Boutique Manager para garantizar la operación diaria de la boutique, asegurando: venta y rentabilidad. Así como el nível de Servicio a Cliente.
Responsabilidades:
Actua como el principal soporte y representante del Boutique Manager. (Sobre todo en ausencia del Boutique Manager)
Contribuye como:
- El soporte del Boutique Manager para el analisis de información relevante.
- Apoyo en la toma de desiciones de la boutique, cuando sea necesario, basado en insights e ideas propositivas.
- Implementación de los planes de acción, delegando funciones de tareas requeridas. Supervisar la operación.
- Responsable de los procesos administrativos y contables de la boutique
- Solida capacidad de analisis del negocio. (P&L, KPIs, cuantitativos y cualitativos) para el manejo del negocio.
- Realizar un plan anual de negocio basado en analisis del negocio. Que permita accionar los planes de acción necesarios para alcanzar los objetivos.
- Responsable directo de construir y mantener la motivación y ambiente laboral: basado en comunicación, organización de Back Office, empowerment, capacidad para dar un feedback constructivo: positivo y negativo. desarollo de planes de acción de equipo.
- Pasar al menos 60% en piso de venta para dar coaching al equipo en: manejo del negocio, operación en piso de venta, servicio al cliente. Así como dar feedback en tiempo real a todos los miembros del equip
Requisitos:
- Título
- Inglés avanzado
- Experiência en ventas, retail
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