Recepcionista Administrativa - Guadalajara, México - Global Standards SC
Descripción
Requisitos:
- Licenciatura concluida afines administrativos.
- Deseable dominio de ingles 50%
Excelente presentación e imagen ejecutiva
Conocimientos para el puesto:
Experiência comprobable en puesto similar. Manejo de equipo de cómputo y paquetería de office (Excel, Word, Power Point).
Habilidades para el puesto:
Orientación al servicio, compromiso, comunicación interpersonal, planificación y organización. Así como trabajo en equipo, habilidades de comunicación efectiva y coordinación de personas y actividades.
Experiência para el puesto:
Experiência en funciones administrativas y en servicio al cliente. Interés en desarrollarse en área de servicio al cliente.
Funciones para desempeñar:
- Brindar servicio de atención al cliente a visitantes externos, vía telefónica, por correo electrónico o mediante un chat en vivo, orientarlos y canalizarlos al área correspondiente.
- Llevar a cabo el registro de visitantes externos.
- Captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de manera adecuada y oportuna.
- Mantener actualizado el directorio de extensiones internas.
- Apoyar en la reservación de salas de juntas.
- Apoyo en actividades administrativas (copias, scanner e impresión de documentos).
- Manejo de base de datos y plataformas
- Asignar las solicitudes de clientes, al equipo de ventas (correo electrónico, chat, web, redes sociales, llamadas).
- Monitorear el tiempo de respuesta y atención al cliente de forma oportuna.
- Otras actividades administrativas asignadas por Gerencia de Servicio al Cliente.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
, Indefinido
Salario:
$10,000 a $12,000 nominales según conocimientos y aptitudes.
Prestaciones de Ley desde el primer día, y a la planta Seguro de vida y gastos médicos.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$10, $12,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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