Consultor Marketplace Envíos - Cuajimalpa, México - El Puerto de Liverpool

El Puerto de Liverpool

Empresa verificada

Cuajimalpa, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Descripción empresa:

El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México.

Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.

Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística.

Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor.

Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.

Somos una empresa innovadora y en constante evolución, sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.

Misión del cargo:

Serás responsable de mantener un seguimiento puntual de la operación para los envíos de productos de Marketplace.

Funciones del cargo:

Haz carrera con nosotros dentro de nuestra área de Marketplace el cual, es un negocio digital, en dónde rentamos espacios a sellers que puedan vender sus productos dentro de Liverpool teniendo las siguientes responsabilidades a su cargo:

Monitoreo y seguimiento de los envíos softline para cumplimiento de entrega de la mercancía que pertenece a los sellers en tiempo.

Mantener acuerdos comerciales existentes con los sellers.

Eficientar la operación actual mediante la automatización y escalación en la trazabilidad de las devoluciones acorde a la necesidad de transparencia de información para los sellers.

Incrementar el nível de servicio mediante la resolución del 100% de incidencias con sellers (recolecciones pendientes, investigación con paquetería, etc), acorde a flujos óptimos.

Garantizar el éxito del proceso, dando seguimiento de pedidos sin guía creada en el sistema, cumpliendo con que todo pedido o devolución debe contar con un envío.

Lugar de trabajo:
Santa Fe

Decide el horario que mejor se adapte a tus necesidades:
Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo y por la tarde de manera remota:

Lunes a Jueves:
corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs.

/ Viernes:

corporativo 7:00 a 13:00 hrs.

Lunes a Jueves:
corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs.

/ Viernes:

corporativo 8:00 a 14:00 hrs.

Lunes a Jueves:
corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / remoto 16:00 a 18:30 hrs.

/ Viernes:

corporativo 9:00 a 14:30 hrs.

Contamos con transporte corporativo (sujeto a disponibilidad).

Te invitamos a vivir la experiência

Requisitos:

Ingeniería industrial, economía, negocios, actuaría o afín.
Dominio avanzado de Excel.
Manejo de grandes bases de datos.
Deseable SQL.
Inglés avanzado.

Condiciones Oferta:

Beneficios:

Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.

La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.

Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.

Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.

La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.

Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).