Analista de Call Center - Tlahuac, México - DHL

DHL

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Analista de Call Center (monitoreo/transportes)-Acerca de DHL:Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para
nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento,transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial.

Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work.

En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.

Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Principales actividades:

Seguimiento y atención al cliente.
Coordinación de transportistas y clientes.
Atención a operadores de transporte
Llevar registro de procesos, entregas y percances de transporte.
Dar visibilidad al cliente del proceso de transporte.

A quien buscamos:

Preparatoria concluida
Disponibilidad de rol de 3 turnos lunes a sábado (6am2pm/2pm10pm/10pm6am), guardia en domingo 1 vez al mes.
Experiência mínima 6 meses en seguimiento a transportes y atención a clientes transporte.
Excel intermedio.

Ofrecemos