Líder Técnico . Net - Desde casa, México - Azka IT Consulting SA de CV

Azka IT Consulting SA de CV

Empresa verificada

Desde casa, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Líder Técnico.
Net
En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una Empresa Multinacional de Consutltoria y Servicios de Tecnologías de la Información

Requisitos:

Licenciatura culminada, no estudiantes.

-
Inglés intermedio-avanzado, conversacional:

Mínimo
34 años de experiência como

Skills:

- .NET Framework 3.5 y superior

Web Technologies: ASP.Net, C# o VB.Net, MVC, HTML 5, CSS 3, AJAX, JQuery y Java Script
Web Services: WCF, API WEB, WPF
Microsoft Tools: Visual Studio 2008 y superior, TFS
Database: SQL Server 2008

Activities:

Trabajar con los analistas de soporte júnior para garantizar una resolución rápida de los problemas. Proporcionar orientación técnica al equipo.
Llevar los incidentes de alta prioridad al cierre
Capacidad para trabajar en varios problemas al mismo tiempo e impulsar la resolución del problema
Interactuar con diferentes equipos como el equipo de infraestructura, el equipo de base de datos, el equipo de red, el equipo de plataforma y brindar liderazgo en las llamadas de resolución de problemas
Identificar tendencias de tickets y trabajar en registros de problemas proactivos
Debe ser proactivo y tener excelentes habilidades de comunicación.
Habilitar y guiar a los equipos para que sigan los procesos ITIL establecidos
Proporcionar documentación sobre el análisis de causa raíz y generar documentos para los procedimientos operativos diarios.
Cree documentos sobre pasos alternativos para que los usen otros miembros del equipo
Impulsar iniciativas de mejora de procesos dentro del equipo
Gestión de clientes
Punto de escalamiento para cualquier problema dentro de la cartera.
Habilidades demostradas de resolución creativa de problemas

Beneficios y prestaciones:

Trabajo remoto
Sueldo competitivo
Esquema 100% nómina

-
Prestaciones superiores de ley

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
Hasta $80,000.00 al mes

Horario: