Agente de Servicio Al Cliente y Ventas - México - Localiza&Co
Descripción
Localiza&Co es una de las empresas de movilidad sostenible más grandes del mundo.Desde hace 50 años que estamos apasionados por brindar una experiência de excelencia a nuestros clientes, inspirando y transformando, brindando resultados extraordinarios.
Tenemos más de 17 mil empleados y más de 15 millones de clientes alrededor del mundo. Estamos buscando personas que se identifiquen con nuestra misión Crecer y aceptar desafíosAgente de Servicio al cliente
Objetivo de la posición:
Asistir a los clientes brindándoles información sobre el alquiler de vehículos, Escuchando y entendiendo las necesidades del cliente proponiendo las mejores soluciones.
Principales actividades para realizar:
- Atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones contratadas en la apertura de contratos de renta de autos.
- Contribuir para que la agencia obtenga altos níveles de satisfacción del cliente, brindando un servicio amable y diferenciado.
- Colaborar para el crecimiento y rentabilidad de la subsidiaria, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio.
- Verificar que la subsidiaria cuente con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos.
- Asegurar que los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja.
Requerimientos Clave:
- 1 año de experiência en atención al cliente
- Gusto y facilidad por las ventas
- Educación Secundaria concluida
- Paquetería Office Nível Básico
- Licencia de Conducir Tipo B
Que ofrecemos:
- Salario competitivo más comisiones y prestaciones superiores a la ley.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y un proyecto desafiante.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência.
- Pertenecer a una Empresa multinacional con reconocimiento Best Place to Work, líder de segmento en su sector.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$12, $18,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Ayuda o servicio de transporte
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de gastos médicos mayores
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Educación:
- Secundaria terminada (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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