Asesor de Banca Personal Via Telefonica - Zapopan, México - HSBC

HSBC

Empresa verificada

Zapopan, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa HSBC en Zapopan Centro - Zapopan, Jalisco:

IMPORTANTE BANCO A NIVEL MUNDIAL SOLICITA
Asesor de Banca Personal Vía Telefónica para clientes Bancarios

Actividades de la vacante
Servicio y orientación al cliente sobre sus estados financieros, cuentas personales

- (Atención a cuentahabientes de tarjetas de débito, soporte a medios digitales, tarjetas de créditos, aclaraciones de estados y movimientos de cuenta)
- movimientos de la cuenta del cliente (habilidad matemática básica, suma, resta).

Aclaraciones, movimientos no reconocidos, derivaciones al área de fraudes
Ofertas, promociones y difusión de beneficios por ser cliente.
Llamas entrantes en todo momento

Requisitos:

Bachillerato concluido trunco o en curso.
Experiência en Atención a clientes mínima 6 meses, presencial o vía telefónica (no necesaria).
Manejo de Servicio al Cliente y facilidad de palabra, empatía.
Gusto por servicio al cliente.
Fácil Acceso a Plaza Patria (Prolongación Américas) Zapopan, Jalisco. (Línea 3 estación Zapopan*).
Ofrecemos:
Contrato directo por el Banco.
Sueldo Base $5912 Mensual
Capacitación pagada al 100% con todas tus prestaciones de ley, adicional a ellos un seguro de vida y prestaciones bancarias.
Instalaciones Bancarias / Cómodas con servicio médico disponible
Empleo Estable / Contrato indeterminado (Crecimiento plan de carrera Bancario) Crecimiento a sucursales o corporativo.
Descansa 2 días de lunes a domingo un día entre semana y otro fin de semana son rotativos.

Turno Vespertino Rango de 2:00 pm a 10:00 pm

Horarios ofertar: 2 a 8, de 3 a 9, 3:30 a 9:30 y de 4 a 10 ( Capacitación de 3 a 9 a 9:30 puede ser cualquiera de los 2 horarios)

Bonos Trimestrales y Bono Anual
Transporte de Personal Gratuito (2 rutas Circunvalación parque san Rafael) ( belenes cucea )

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.

Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales

**El proceso de reclutamiento para la vacante de Asesor de Atención Telefónico Medio Tiempo, se llevará en colaboración con Manpower Group. Postúlate con Manpower para las vacantes de HSBC México.

Nível de educación deseada:

Básica

Nível de experiência deseada:

Practicantes

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Bancaria