Reservacionista Grand Fiesta Americana Coral Beach - Quintana Roo, México - Grupo Posadas
Descripción
Misión del Puesto:
Asesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos.
Áreas de Especialización:
- Administración
Conocimientos técnicos:
- Atencion al cliente; centro de contacto y ventas
Escolaridad:
- Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo
- Titulado
Paquetes Informáticos:
- Office
Idiomas: - Inglés
Experiência:
Principales funciones del puesto:
- Verificar en el sistema Innsist el bloqueo de grupos realizado por el departamento de ventas en su sistema de Tiempo 0
- Dar seguimiento a reducciones o incrementos en el bloqueo de grupos realizado por el coordinador del departamento de grupos y convenciones
- Ingresar a los participantes en el bloqueo del grupo generando así las reservaciones grupales.
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