Concierge - Guadalajara, México - Grupo Hotelero Habita
Descripción
En _Grupo Hotelero Habita | Casa Habita_ estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Concierge.
_Objetivo del puesto:
Proporcionar un trato amable y personalizado a los clientes, asistiendo ante cualquier necesidad durante su estancia.
Requisitos:
- Licenciatura trunca o en curso.
- Experiência mínima un año como concierge.
- Dominio de Office
- Dominio del software OPERA
-Inglés avanzado indispensable
-Excelente presentación
-Conocimiento de la zona
Funciones generales:
- Servicio de asistencia a los huéspedes en checkin y checkout.
- Proporcionar información de lugares turísticos de la zona, transporte, vuelos, restaurantes, entre otros sitios de interés del cliente.
- Resolver quejas o peticiones de los clientes durante su estancia.
- Hacer carta de bienvenidas a los huéspedes.
- Apoyo en actividades del área de recepción.
Competencias:
- Atención al cliente
- Comunicación interpersonal eficiente
- Puntual, responsable, organizado
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$11, $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Propinas
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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