Guest Relations - Tlahuac, México - Hilton Mexico City Airport

Hilton Mexico City Airport

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 7 horas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Responsable principal de garantizar una experiência de servicio al huésped exclusiva, profesional y de primera clase antes, durante y después de su estadía.

*Experiência

Al menos 2-3 años de experiência previa en un ambiente de atención a huéspedes o clientes, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares, con conocimiento de los procedimientos hoteleros.

Perfil

Licenciatura en gestión hotelera, turismo, administración de empresas, comunicación o equivalente.

Dominio del idioma local y nível avanzado de inglés; preferible dominio de algún idioma adicional.
Habilidades de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas.
Habilidades excepcionales de atención al cliente, superando constantemente las expectativas de los huéspedes.

NH Hotel Group no discrimina por motivos de raza, religión, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$14, $15,000.00 al mes

Horario: