Ejecutivo de Cuenta - Naucalpan, México - ARIZA DE MEXICO SA DE CV
Descripción
Ariza de México te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como
Ejecutivo de Cuenta.
Propósito del puesto:
Ser responsable de la atención al cliente en todos los servicios que le preste la empresa con el propósito de mantener al cliente satisfecho.
Escolaridad:
Licenciatura en Administración, Comunicación, Turismo o afín.
Experiência:
Atención a clientes.
Conocimientos:
- Atención a clientes.
- Account Manager.
Funciones principales:
- Asegurar el reemplazo oportuno de las unidades de arrendamiento
- Realizar y dar seguimiento al proceso de órdenes de compra y solicitudes de trámites.
- Proporcionar información relevante al estatus de las cuentas en arrendamiento
- Proveer estrategias para un mejor control y retención de sus cuentas
- Orientación y seguimiento a solicitudes de clientes de arrendamiento.
- Gestionar los procesos con las áreas de soporte para dar respuesta oportuna a las solicitudes de los clientes.
- Elaboración de parámetros de operación de arrendamiento en conjunto con el cliente
- Implementar y dar seguimiento a proyectos de mejora continua en el área de arrendamiento
- Gestionar y supervisar al Inplant.
- Apoyar y supervisar al Soporte de Cuenta en las actividades encomendadas.
Idiomas:
Inglés _
Intermedio-Avanzado._
Paquetería especializada:
Paquetería general de office intermedio (Excel: tablas dinámicas, tablas de amortización, gráficas).
Sueldo Mensual de $18,000 Brutos
Prestaciones de Ley y Superiores:
- Seguro de Vida
- Reembolso de Gastos Médicos Mayores
- Aguinaldo de 30 días
- Caja de Ahorro
- Fondo de Ahorro
- Servicio de Comedor
Tipo de puesto:
Por tiempo indeterminado
Salario:
$18,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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