Radio Operador - Tlahuac, México - VIDASSISTANCE

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Empresa verificada
Tlahuac, México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

En VIDASSISTANCE nos distinguimos no sólo por ser un grupo de profesionales de la salud, sino por ser un equipo fuerte con excelencia y calidad.

SOLICITAMOS RADIO OPERADOR EN CABINA.


Requisitos:


  • Paramédico o Enfermero (a) con experiência en atención prehospitalaria
  • Experiência en atención al cliente y call center (deseable)
  • Gusto por el área administrativa

Responsabilidades:


  • Atención y orientación vía telefónica a clientes en situación de emergencia.
  • Búsqueda rápida y eficiente de ubicaciones geográficas.
  • Envío de coordenadas y datos de cada servicio activado a la unidad correspondiente.
  • Despacho y seguimiento de siniestros vía radio, apegándose a la comunicación mediante claves que garanticen la privacidad de la información.
  • Rastreo vía GPS del personal y unidades durante las rutas.
  • Captura de datos en diversas bitácoras digitales.
  • Brindar datos a las aseguradoras para cierres de servicio que procederán a facturación.
  • Crear expedientes digitales para clientes específicos.
  • Mantener actualizada la información de servicios, consultas médicas, ambulancias, así como la correcta captura de esta.
  • Manejo de los diversos formatos que maneja el personal operativo.
  • Manejar la logística de todo el personal y unidades disponibles de apoyo con el área de supervisores.
  • Manejo de información por cliente, papelería necesaria, tipos de membresías, pólizas, deducibles, etc.
  • Manejo de mapa de cobertura por zonas y cliente.
  • Mantener una comunicación constante con todo el personal, estando alerta a cualquier situación que amenace su seguridad y brindar el apoyo necesario.
  • Crear expedientes digitales para clientes específicos.

Habilidades:

  • Facilidad de palabra y comunicación efectiva
  • Uso del equipo de cómputo y paquetería Office
  • Captura rápida de datos
  • Manejo de paquetería Office
  • Escritura rápida en computadora
  • Capacidad de memoria
  • Manejo de software de mapeo y rastreo GPS
  • Manejo de radiocomunicación.
  • Dominio de lenguaje y terminología médica

Actitudes y aptitudes:

  • Proactividad
  • Resolución de problemas
  • Manejo de crisis
  • Empatía
  • Compromiso y trabajo en equipo
  • Inteligencia emocional
  • Observación y análisis resolutivo de conflictos
  • Dinamismo
  • Pensamiento crítico
  • Creatividad
Propuesta económica

  • Sueldo mensual bruto $ 10, pesos netos mensuales.
  • Prestaciones Ley desde el primer día
Zona para laborar, Av. General Mariano Escobedo

INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO CON CV ADJUNTO PARA CONTACTARLOS A LA BREVEDAD.


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Sueldo:
$10,600.00 al mes


Horario:

  • Incluye fines de semana
  • Lunes a viernes
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Aumentos salariales
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Seguro de gastos médicos
  • Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuál es tu disponibilidad para comenzar a laborar?

¿Cuánto tiempo te haces de tu domicilio a metro Polanco?

¿Cuentas con experiência en radio operación?

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 24/06/2024

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