Service Desk L1/ Onsite - Guadalajara, México - Dresden Partners
Descripción
Descripción:
Dresden Partners expertos en web technology, UX / UI, mobile and software development, con servicios near-shore staffing, tech international y local tech sourcing specialized.
Estamos en búsqueda de talento para la posición:
Service Desk L1 Bilingüe - Guadalajara
2 años de experiência experiência:
- Proporcionar hardware/software/diagnóstico/resolución de problemas de red por teléfono para los usuarios finales del cliente
- 1 año de experiência en mesa de ayuda, servicio al cliente y soporte con resolución de problemas relacionados con hardware, software y redes.
- Imprescindible experiência en soporte telefónico
- Se requiere experiência en soporte técnico o call center técnico (6 meses)
- Dispuesto a trabajar de lunes a viernes
- Gran nível de inglés hablado y escrito.
Inglés:
Conversacional avanzado
Zona de trabajo:
Presencial 100% (Guadalajara en una de sus 3 sedes)
Escolaridad:
Escuela secundaria terminada o superior
Beneficios:
- Sueldo negociable.
- Contratación directa.
- Esquema 100% nominal.
- Horario: Lunes a Viernes.
- Prestaciones de ley y superiores.
- 30 días de aguinaldo.
- 10 días de vacaciones el 1er año.
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de Vida.
Requisitos:
- 2+ años de experiência como Service desk L Inglés avanzado
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes
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