Gerente de SPA - Ciudad de México - SOFITEL

SOFITEL
SOFITEL
Empresa verificada
Ciudad de México

hace 4 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción
de la empresa

En Sofitel, el estilo de vida francés es no solo un estado de ánimo: "Frenchness"
is about savoir-être — una cierto know-how que viene naturalmente como un estilo de vida elegante y sofisticado.

Vivir la Vida a la francesa significa abrazar la vida espontáneamente y apasionadamente, siempre encontrando alegría en todo, ya sea a través de auténticas experiências culinarias animadas, programas de wellness, espacios bellamente diseñados o una sabia mezcla de arte y cultura.

Es este estilo de vida personalizado y experiência de viaje de inspiración cultural que Sofitel se compromete a ofrecer nuestros invitados".

Descripción del empleo

Reporta al Director de Calidad, e informa las responsabilidades y funciones esenciales del trabajo que incluyen, entre otras, los siguientes aspectos**:

  • Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable.
  • Dirigir y liderar la operación diaria del Spa asegurándose de que se cumplan todos los estándares y politicas.
  • Preparar los presupuestos anuales del Spa; asegurándose de que se sigan los controles de productividad y gastos a fin de maximizar las oportunidades de ingresos.
  • Promover y vender programas de Spa personalizados para grupos de conferencias e individuales.
  • Trabajar con los departamentos de Ventas de Hotel\Regionales y de Mercadotecnia.
  • Mantener un amplio conocimiento de los competidores; lo que incluye ubicación, ofrecimiento de productos, precios, promociones y técnicas de ventas.
  • Crear y liderar la implementación de planes de mercadotecnia a 12 meses.
  • Presentar requisitos de informes mensuales; lo que incluye informes comerciales y auditorías de tratamientos.
  • Asegurarse de que los miembros del equipo estén familiarizados con todas las áreas de operación del Spa, lo que incluye conocimiento de los productos y ventas al detalle.
  • Asistir en el reclutamiento, desarrollo y capacitación de todos los líderes y personal de apoyo.
  • Equilibrar las necesidades operativas, administrativas y de los Colegas.
  • Cumplir con las políticas y los procedimientos del departamento.
  • Acatar todas las políticas sanitarias y de seguridad.
  • Otras tareas según sean asignadas.

Requisitos:


  • Dominio del idioma local e ingles avanzado
  • Contar con experiência previa de liderazgo en el ámbito de Spa (se requiere)
  • Contar con título universitario o de escuela superior en una disciplina relacionada (se requiere)
  • Contar con conocimientos de las aplicaciones de Microsoft Windows (se requiere)
  • Contar con experiência en la industria hotelera (se valora)
  • Contar con experiência y/o certificación en una de las disciplinas del Spa, de gimnasio o terapia.
  • Contar con excelente comunicación y habilidades organizativas.
  • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas.
  • Ser altamente responsable y confiable.
  • Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés.

Requisitos de visado:


  • Visa Vigente
Información adicional

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