Monitora de Red - Pachuca, México - Comercializadora Educa Hidalgo SA de CV
Descripción
MONITORA DE RED
Requisitos:
Lic o ing en telecomunicaciones, sistemas computacionales, TI o afines
Experiência mínima de 1 año en monitoreo, atención a clientes
Manejo de paquetería office (excel) 70% - se realiza prueba técnica
SAP (60%)
Actividades:
Revisión de red, asegurando la correcta operación de la misma.
Atender alarmas, diagnosticando cada una de ellas.
Atender llamadas/correos electrónicos de clientes.
Creación de tickets.
Dar seguimiento a cuadrillas.
Informar a responsable sobre las incidencias ocurridas en la red.
Asegurar el correcto funcionamiento de las herramientas de trabajo.
Realizar llamadas a clientes al detectar alguna anomalía en los estados de los equipos.
Reportería diversa.
Ofrecemos:
Sueldo neto mensual $7000
Vales de despensa $1000 mensuales
Prestaciones de ley
Servicio gratuito de comedor
Apoyo de transporte
Horario:
lunes a domingo 7am-5pm (descansos rotativos entre semana y fines de semana)
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$7,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Lugar de trabajo:
Una ubicación
Fecha de inicio prevista: 02/01/2023
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