Customer Service - Tlahuac, México - DB Soluciones
Descripción
Vacante para la empresa DB Soluciones en Álvaro Obregón, Ciudad de México: Customer Service / Logística
Lic. en área comercial-administrativa
INGLÉS INTERMEDIO CONVERSACIONAL y CONOCIMIENTOS EN EXPORTACIÓN INDISPENSABLE
Responsabilidades del Puesto:
- Checar pedidos, seguimiento del estatus de los pedidos.
- Planificación y seguimiento de órdenes de compra del cliente y su correcto procesamiento a tiempo hasta su destino final.
- Ser el principal motor para atender al cliente en situaciones de retraso o urgencia.
- Recopilar, consolidar y analizar información de los pedidos y su atención para preparar reportes diarios de gestión.
- Organizar y optimizar las actividades relacionadas a la atención al cliente, a fin de gestionar correctamente el área.
- Dar seguimiento al proceso de exportación (documentos para la misma, revisión de etiquetado según las normas de cada país, evidencia fotográfica y documental de cada paso del proceso, armado de pedido, recolección de producto para tránsito a aduana, etc.)
Zona de trabajo:
Jardines del Pedregal (cerca del estadio de CU)
Horario:
Lunes a viernes de 10am a 6pm
NOTA:
Cada 10 días hacen guardia, entra a las 9:30am y sale 7:30pm
- SUELDO DE $22,000 A $25,000 NETOS mensuales
- PRESTACIONES DE LEY (CONTRATACIÓN DIRECTA POR LA EMPRESA)
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Transporte, Logística y Almacenamiento
Habilidades:
- honesto
- responsable
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