Ejecutivo Telefónico - Tlahuac, México - Master Loyalty Group

Master Loyalty Group

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Buscamos ejecutivos de call center para ser el enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales.

Responsabilidades:

Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo

Requisitos:

Experiência previa en un puesto de soporte al cliente

Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa

Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad

Vivir cerca de la zona de trabajo (Cuajimalpa, Álvaro Obregón, Miguel Hidalgo)

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Sueldo:
$7, $8,000.00 al mes

Horario: