Customer Service Executive - Ciudad de México - MultiLatin Background Screening

MultiLatin Background Screening
MultiLatin Background Screening
Empresa verificada
Ciudad de México

hace 1 mes

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción
Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional


CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE -

Funciones a realizar:


  • Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados
  • Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales
  • Resolución eficaz de problemas
  • Documentar los pasos de solución dado a cada incidente
  • Comunicación concisa y clara con las diferentes áreas

Perfil requerido:


. Bilingüe / INGLES AVANZADO

  • Experiência de 3 años en el área Customer Service en empresas de giro TI y/o SOFTWARE, atención a clientes a sector corporativos, asistencia de soporte a clientes mediante vía telefónica, correo electrónico y/o chat, resolución de problemas, satisfacción del cliente, comunicación con clientes internos y externos, manejo de Excel.
  • Habilidades: Capacidad de análisis, capacidad de realizar múltiples tareas, escucha activa y solución a problemas y sentido de urgencia.

. Indispensable, experiência corporativa y servicios intangibles

Ofrecemos:

-
Sueldo bruto mensual $15,000 - $18,000.

  • Prestaciones de Ley.
-
Crecimiento y Desarrollo Laboral
-
Contrato Directo con la empresa

  • Lunes a Viernes 6 pm
  • Oficina Polanco

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado


Salario:
$15, $18,000.00 al mes


Horario:

  • Lunes a viernes
  • Turno de 8 horas

Experiência:
- customer service: 3 años (Deseable)


Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)
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