Ejecutivo de Siniestros - Tlahuac, México - BE-Q SERVICES

BE-Q SERVICES

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Ejecutivo de Siniestros - Quálitas Angelópolis

Funciones:

Gestionar y administrar el proceso de siniestros de manera eficiente y oportuna.

Atender y resolver las consultas y reclamaciones de los clientes y terceros involucrados en el siniestro.

Coordinar con las áreas internas pertinentes para la correcta atención y seguimiento de los siniestros.

Realizar el registro y seguimiento de los siniestros en los sistemas informáticos de la empresa.

Proporcionar asesoramiento y orientación a los clientes sobre los procedimientos a seguir durante el proceso de reclamación.

Colaborar en la elaboración de informes y reportes de gestión de siniestros para la dirección de las empresas.

Habilidades:

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Actitud dee servicio

Toma de decisiones

Habilidades analíticas

Conocimientos:

Conocimiento sólido de los productos y servicios de seguros ofrecidos por la empresa.

Familiaridad con la normativa y regulaciones aplicables al sector asegurador.

Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros.

Conocimiento de los procedimientos y protocolos internos de la empresa relacionados con la gestión de siniestros.

Comprensión de los principios básicos del análisis de riesgos y evaluación de daños.

Horario de L-V.

8:30 - 18:30

Prestaciones superiores a la ley

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