Service Desk - Tlalpan, México - Talento Estratégico

Talento Estratégico

Empresa verificada

Tlalpan, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar como _
Service Desk_
.

Requisitos:

Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)
Conocimiento en soporte técnico o sistemas

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Disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino, vespertino y nocturno
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Recién egresados o estudiantes con disponibilidad de tiempo.

Funciones:

Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)
Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención
Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)

Ofrecemos:

Sueldo mensual de $9,000.00 brutos
Días económicos + Prestaciones de Ley + Vales + Fondo de ahorro
Contratación INMEDIATA
Jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.
Un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo con productividad.
Zona de trabajo: Coyoacán (a cinco minutos de la cineteca).

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Si estás interesado y cumples con los requisitos por favor envía tu CV actualizado_

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Sueldo:
A partir de $9,000.00 al mes

Horario: