Key Account Representative - Guadalajara, México - Sumie Ideas
Descripción
¿Lo tuyo es dar excelente seguimiento a clientes de nível corporativo?
Perfecto, En
Sumie Ideas tenemos un lugar para ti
Somos una agencia de marketing en búsqueda de un/una ejecutivo/a de cuentas que se encargue de llevar una comunicación eficaz y eficiente entre el equipo interno y nuestros clientes a fin de crear lazos de confianza y relaciones ganar-ganar a largo plazo.
¿Qué harás con nosotros?
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- Atención y seguimiento a clientes de nível corporativo
- Comprender y atender necesidades de nuestros clientes
- Hacer sinergia entre clientes y el equipo de Sumie Ideas
- Negociaciones que generen balances ganarganar entre la agencia y nuestras cuentas
- Poner al alcance de nuestros clientes los reportes de resultados y las evaluaciones de satisfacción pertinentes que nos aseguren que estemos brindando un servicio de calidad.
¿Cuáles son las habilidades que requiere el puesto?
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Hard skills
- Conocimientos básicos de marketing
- Conocimiento de funnels de venta
- Nível medio de manejo de reportes numéricos
- Capacidad de desarrollo de planes para el alcance de objetivos comerciales
- Conocimiento del área comercial
- Conocimiento básico de Facebook Ads, Google Ads (deseable)
- Manejo de sheets/excel medio
- Manejo de presentaciones (Slides/ppt)
- Planeación estratégica
- Conocimiento de herramientas de seguimiento
- Manejo de herramientas de gestión de tiempo
- Manejo de herramientas de planeación
- Manejo de CRM
- Manejo de administración de archivos en Google Drive
Soft Skills
- Habilidades para llevar buenas relaciones interpersonales
- Habilidad en resolución de conflictos
- Negociación y trato con el cliente
- Habilidad en gestión de equipos y resolución de problemas operativos
- Habilidad en manejo de objeciones
- Habilidad de comunicación clara y objetiva
- Pensamiento crítico y analítico
- Empatía
- Priorización de tareas
- Desarrollo de procesos base
- Proactividad
- Visión de corto, mediano, largo plazo
- Alta capacidad de seguimiento (equipo, clientes, tareas y proyectos)
Requisitos
- Dominio básico del idioma inglés
- Licenciatura concluida
- Mínimo 2 años de experiência comprobable en puesto similar
- Pero
¿Qué ofrecemos nosotros?
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- Sueldo competitivo según aptitudes
- Prestaciones de Ley e internas
- Oportunidad de desarrollo profesional en el área
- Capacitación para mejora de habilidades
- Ambiente agradable con comunicación activa
- Cultura y filosofía orientada al desarrollo humano y profesional
- Crecimiento dentro de la empresa
- Estabilidad laboral
- Offsite anual con el equipo (todo el equipo se va de vacaciones, Sumie paga transporte, hospedaje y algunas cosas extra)
Únete a nuestro equipo extraordinario
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$10, $14,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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