Analista de Calidad - Miguel Hidalgo, México - Emunah Red Solutions

Emunah Red Solutions
Emunah Red Solutions
Empresa verificada
Miguel Hidalgo, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

Emunah Red Solutions es una empresa 100% Mexicana, líder en el sector de servicio digítales de valor agregado, cuenta con años de experiência, se ha comprometido desde su fundación, con el desarrollo económico, profesional y autosustentable de las Grandes Cadenas Comerciales a Nível Nacional, su nombre Comercial es SyS Tienda.


Emunah provee a los comercios del Canal Tradicional herramientas para su modernización y tecnificación logrando una mejor y eficiente administración de su negocio e incrementando sus ingresos.

Esto mediante el desarrollo de soluciones de valor agregado vía hardware y software desarrollados por nosotros.

Escolaridad:
Licenciatura Trunca o concluida Administración de empresas, Contabilidad o afín


Experiência:
Como mínimo 1 año


Conocimiento en:
Procesos de Contact Center


Actividades:

  • Monitorear el chat y las llamadas de Call Center
  • Auditar los reportes de automóviles utilitarios de la empresa
  • Auditar los servicios que dan los departamentos a los clientes
  • Generación y envió de reportes de auditorías y monitoreo a supervisión
  • Dar retroalimentación a Ejecutivos y jefes inmediatos de estos
  • Seguimiento a auditorias especiales
  • Viajar a diferentes puntos de la Republica Mexicana para dar seguimiento a las auditorias

Características:


  • Disponibilidad de tiempo y de viajar
  • Excelente actitud de servicio
  • Apego a normas y procedimientos
  • Visión estratégica
  • Análisis de problemas y toma de decisión
  • Enfoque a la Calidad y Productividad

Ofrecemos:
Sueldo base + Vales de despensa


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
A partir de $8,000.00 al mes


Prestaciones:

  • Vales de despensa

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

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