Customer Service for Streaming Television Service - Monterrey, México - HRO

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Empresa verificada
Monterrey, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Responsibilities

  • Managing large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner
  • Following call center "scripts" when handling different topics
  • Identifying customers' needs, clarify information, research every issue and providing solutions
  • Keep records of all conversations in our call center database in a comprehensible way

Requirements:


  • High School completed
  • Advanced English
  • Schedule availability for training
  • 6 months in Call Center experiencie
  • 6 months Customer Service experiencie

Salary & Benefits:

- $14,500 Base salary

  • Up to $3,000 Performance Bonus
  • 2 Days off
  • CHOOSE YOUR SCHEDULE
  • Food coupons
  • Life medical insurance
  • Permanent placement position / Direct hire

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$14, $17,500.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Descuentos y precios preferenciales
  • Estacionamiento de la empresa
  • Programa de referidos
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa
  • Vales de restaurante

Tipos de compensaciones:

  • Bono mensual

Puede trasladarse/mudarse:

  • Monterrey, N

L:
Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)


Experiência:
Customer Service: 1 año (Obligatorio)
Call Center: 1 año (Obligatorio)


Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Una ubicación
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