Capacitador - Tlahuac, México - Sears

Sears

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa Sears en Zona Centro De Cdmx -Cuauhtémoc, Ciudad de México:
Te estamos buscando si eres un apasionado de la formación y el desarrollo
Si te apasiona la creatividad, el e-learning, las tecnologías y la capacitación Esta es tu oportunidad

CAPACITADOR EN CALL CENTER

¿Qué harás con nosotros?

Capacitar a los agentes telefónicos de cobranza y atención a clientes de Sears y Sanborns
Coordinar las sesiones de inducción, capacitación y mejora continua de nuestro centro de contacto
Diseñar la estrategia para cubrir todas las capacitaciones de cada colaborador puesto
Diseñar contenidos de capacitación (presentaciones, infografías, videos, etc.) atractivos y funcionales
Diseñar cursos, módulos interactivos y recursos multimedia que permitan proporcionar información actualizada y se adapten a las necesidades individuales del equipo.
Impulsar el desarrollo de habilidades y fomentar un entorno de aprendizaje continuo en la compañía.

¿Qué buscamos en ti?

Licenciatura en Pedagogía, psicología, administración o carreras afines a Capacitación.
Dominio de Office 365 o gsuit, así como herramientas de creación de contenido y diseño de materiales (Ilustrator, Canva, prezzi, kahoot).
Experiência creando contenido para Elearning enfocado en Call Center.
Habilidades de comunicación, presentación y capacidad para trabajar de manera colaborativa con diversos equipos.
Enfoque creativo y proactivo en el diseño de contenido para el área de capacitación

¿Qué te ofrecemos?
- **Sueldo $11,300**:

Prestaciones de ley y superiores:
$1,130 adicional en vales de despensa:
Ambiente de trabajo inspirador y lleno de aprendizaje.
Oportunidades para expandir tus habilidades y avanzar en tu carrera.

Si eres un apasionado en e-learning y la capacitación Nos encantaría conocerte Postúlate ahora mismo y comienza a crear una carrera con nosotros.

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Comercial / Ventas

Industria:

Comercio al por menor / Minorista o Retail

Habilidades:

- capacitación
- cobranza
- instructor