Analista de Soporte Técnico - Monterrey, México - Tecnohargrove

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Empresa verificada
Monterrey, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Objetivo:

Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entrega efectiva, oportuna y continua de servicios de
soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoque de calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente.


Responsabilidades

  • Soporte a usuarios Nível 1 y Nível
  • Mantenimiento correctivo y preventivo de computadoras.
  • Excelente trato con los usuarios finales y espíritu de servicio
  • Participar en la mejora de los procesos de atención y soporte detectando áreas de oportunidad en su actividad diaria
Software Requerido

Sistemas operativos Windows 10/11 /Server - Manejo de redes, Active Directory y File Servers - Manejo de CISCO


Requisitos

  • Profesional Universitario a fin a areas de Sistemas o Informatica
  • Experiência mínima de 2 a 5 años
  • Inglés deseable

Habilidades:


  • Iniciativa
  • Dinamico y Proactivo
  • Enfocado al cliente
  • Organización y capaz de manejar el tiempo efectivamente

Ofrecemos
Prestaciones de Ley y Superiores.


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$18, $24,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo:
Una ubicación
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