Analista de Calidad en Call Center - Iztapalapa, México - Administradora de Cartera
Descripción
Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México:
Importante Banco solicita:
Analista de Calidad para Call Center de Cobranza
Requisitos:
Escolaridad:
Bachillerato Concluido
Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos financieros.
Funciones:
Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo con la muestra establecida
Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones
Realizar registro de cada retroalimentación realizada
Realizar calibraciones
Monitoreo en línea, remoto o grabaciones
Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones
Ofrecemos:
Sueldo base $8,000
Bono de productividad $1,500
Vales de Despensa :
$1000
Apoyo de transporte $500
Prestaciones de ley inmediatas
Estabilidad y crecimiento laboral
Bono por referidos
Horario:
VESPERTINO:
Lunes a viernes de 13:30 hrs a 21:00 hrs y Sáb horario rolado (8:00 am a 3:30 o 1:30 a 8:00 pm) Descanso en domingo
Lugar de trabajo:
Cerca de metro san antonio abad de la linea azul
FORMA PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA y postulare por este medio AHORA MISMO
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Contabilidad / Finanzas
Industria:
Call Centers / Telemarketing
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