Analista Modelos de Servicio Digital C. Universidad - Nuevo León, México - Arca Continental, S.A.B. de C.V. P

Arca Continental, S.A.B. de C.V. P

Empresa verificada

Nuevo León, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Fecha:15 mar 2024

Ubicación:

MX

Empresa:
Arca Continental, S.A.B. de C.V. P

Misión
Ser el enlace entre los modelos online/televenta y la Región/Cedis, para asegurar la correcta atención y servicio de los clientes en estos modelos, manteniendo una base depurada y saneada de éstos en nuestros sistemas

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Responsabilidades:

Responsabilidad1

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Gobernar y/e Monitorear La base de clientes incorporados a algún modelo de servicio digital, sea online o televenta, con el objetivo de tener una base de datos depurada y saneada que permita el seguimiento puntual al desempeño de los clientes.

Responsabilidad2

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Generar, Monitorear y/e Controlar Los indicadores relacionados al modelo,negocio y online, para asegurar el buen desempeño de los modelos de servicio digitales, que permitan la toma de decisiones alineadas a la estrategia del negocio.

Responsabilidad3

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Actualizar y/e Comunicar Las promociones y campañas vigentes, habilitadas para Brío Light, así com o lanzamientos de nuevos productos, a la fuerza de ventas involucrada para asegurar su correcta aplicación y ejecución.

Responsabilidad4

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Acelerar, Activar y/e Expandir Los modelos de servicio digitales y televenta a nuevos territorio dentro del tramo de control.

Responsabilidad5

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Informar A los ejecutivos de la organización acerca del avance en los Indicadores relacionados a los modelos digitales y televenta para que puedan tomar las acciones que consideren pertinentes, basados en información confiable y oportuna

Escolaridad
Educación Mínima:

Profesional
Educación Deseable:
Maestria o Posgrado

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Profesión

GESTION Y ADMINISTRACION DE VENTAS

LICENCIATURA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MARKETING

Experiência
Posición

Función

Años

ANALISTA

MERCADOTECNIA

1
Idiomas:

Idioma

Lectura

Escritura

Conversación

Ingles

Avanzado
Avanzado
AvanzadoConocimientos específicos del puesto
Área Genérica

Conocimiento específico

Habilidad

SISTEMAS Y APLICACIONES
e commerce
Basico

SISTEMAS Y APLICACIONES
Excel
Avanzado

SISTEMAS Y APLICACIONES
Office and Windows
Avanzado

SISTEMAS Y APLICACIONES

SAP BW
Avanzado

COMERCIAL
Conocimiento del Desarrollo del Mercado
Avanzado

COMERCIAL
Conocimiento de Nuevas Estrategias
Avanzado

COMERCIAL
Manejo de Sistemas de Preventa
Avanzado

COMERCIAL
Modelos de Servicio de Ventas ( RTM )
Avanzado

Conocimientos específicos adicionales
Conocimiento específico
**Habilidad