Call Center Medio Turno Matutino - Merida, México - Macropay
Descripción
Estamos buscando profesionales de Call Center para unirse a nuestro equipo de Macropay
En Macropay, somos una empresa líder en el sector financiero y ofrecemos soluciones de pago innovadoras a nuestros clientes en todo el mundo.
Estamos comprometidos con brindar el mejor servicio al cliente y estamos buscando personas motivadas y entusiastas para unirse a nuestro equipo de Call Center.
Perfil del puesto:
- Posición: Call Center Medio turno Matutino
- Horario: Medio turno de la mañana (8:00 am a 2:00 pm de lunes a domingo, 1 día de descanso)
- Ubicación: Plaza odara
Responsabilidades:
- Atender y resolver consultas, preguntas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas.
- Brindar asistencia y soporte a los clientes.
- Registrar y mantener un registro detallado de todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de CRM.
Requisitos:
- Experiência previa en puestos de atención al cliente o en un entorno de Call Center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Conocimientos básicos de sistemas informáticos y habilidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías.
Ofrecemos:
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Capacitación y desarrollo profesional continuo.
- Ambiente de trabajo dinámico y motivador.
- Oportunidades de crecimiento y promoción dentro de la empresa.
Únete a nuestro equipo y sé parte del éxito de Macropay
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