Agente de Televenta - Nuevo León, México - Arca Continental, S.A.B. de C.V. P

Arca Continental, S.A.B. de C.V. P

Empresa verificada

Nuevo León, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Fecha:19 may 2024

Ubicación:

MX

Empresa:
Arca Continental, S.A.B. de C.V. P

Nuestra compañía

Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.

Con una destacada trayectoria de más de 92 años,
Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo.

En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos.

Arca Continental cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".

Misión
Promover e Impulsar la venta de productos, marcas y empaques en función al portafolio estratégico de cada cliente, por medio de llamadas telefónicas u otro medio electrónico de comunicación que permita contactar a los mismos con la finalidad de cumplir con la cuota de ventas establecida, ofreciendo siempre un trato amable y confiable que asegure mantener un adecuado nível de servicio con los clientes

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Responsabilidades:

1. Contactar a los clientes de acuerdo con su frecuencia y secuencia vía telefónica o por otro medio electrónico de comunicación con la finalidad de levantar un pedido en base a un portafolio de productos negociado que le permita cumplir con la cuota de ventas establecida, asegurando la disponibilidad de productos prioritarios y estratégicos en el punto de venta. 2. Impulsar la venta de productos no manejados por el cliente que permitan ampliar el portafolio de productos con el objetivo de incrementar el volumen de venta en cada pedido. 3. Impulsar la venta y promoción de envase para asegurar la existencia de nuestros productos y reducir el riesgo de falta de disponibilidad en el mercado. 4. Cumplir con el programa y frecuencia de llamadas establecido para cada día de la semana, brindando un trato amable y eficiente que permitan mantener un nível de calidad y servicio adecuado con los clientes. 5. Informar a los clientes sobre nuevos lanzamientos y promociones establecidos por la empresa que permitan una mayor generación de volumen de ventas. 6. Levantar y Supervisar las órdenes de trabajo, reportes y solicitudes de servicio generadas a través del Sistema de Servicio Integral al Cliente (SIC) para asegurar la calidad y efectividad en la solución y atención de los mismos. 7. Asegurar la calidad en el levantamiento de información de sus clientes y encuestas masivas con la finalidad de mantener actualizada la información para una adecuada toma de decisiones. Escolaridad Minima: Bachillerato Deseable: Profesional Experiência Ventas Servicio al Cliente Call Center Idiomas Conocimientos específicos del puesto Manejo de Office Sistema Comercial Servicio al Cliente Outlook Conocimientos específicos adicionales
Nuestro compromiso

Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades.

Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.

Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección.

Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.