Trabajos
>
Guadalajara

    analista de atencion a quejas - GUADALAJARA, México - Grupo PiSA

    Grupo PiSA
    Grupo PiSA GUADALAJARA, México

    hace 2 semanas

    GRUPO PISA background
    De jornada completa
    Descripción

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 15000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, Nuestra vida

    NOMBRE DE LA VACANTE: ANALISTA DE ATENCION A QUEJAS

    Principales responsabilidades del puesto:

    • Atender de manera cordial, precisa, respetuosa y sin interrupciones los puntos de contacto con cliente en caso de contar con una queja relacionada con la calidad del producto.
    • Atender, Registrar, Asignar y dar Cierre a eventos de queja de calidad y eventos de Reacción o incidente adverso.
    • Analizar cada queja recibida para priorizar los eventos de solicitud de queja.
    • Analizar, evaluar y compartir la respuesta a los clientes.
    • Identificar riesgos y mejoras al proceso de atención de quejas para generar reportes.

    Nivel educativo:

    • Q.F.B, Ingeniero Químico, Licenciado Químico, Ingeniero Industrial, Comunicólogo.

    Experiencia:

    • Atención a clientes y resolución que quejas (2 años Obligatorio)
    • Habilidades de comunicación y buena ortografía (1 año Obligatorio)
    • Industria Farmacéutica (1 año Obligatorio)

    Conocimientos mandatorios:

    • Sistema de Gestión de calidad
    • Análisis de Riesgos
    • CAPA
    • Normativa 059, 241, 249, 220 y 240

    Tipo de contrato: Permanente

    Si cubres el perfil solicitado para esta vacante postúlate para iniciar proceso.

    Grupo PISA agradece tu interés en participar en esta convocatoria

    Los procesos de selección son totalmente GRATUITOS en Grupo PiSA; nadie debe solicitarte pago alguno para participar en nuestros procesos de Reclutamiento y selección.

    Por favor reporta cualquier situación extraña en el proceso para ingresar a la página corporativa de PiSA.

    Recuerdas que tus datos personales sensibles serán tratado conforme a los términos y condiciones del Aviso de Privacidad que se encuentra en la página corporativa de Pisa en el apartado legal.

    Por favor reporta cualquier solicitud extraña en el proceso para ingresar a Grupo PiSA.

  • Pisa Farmacéutica

    Especialista Atencion a Quejas

    hace 1 semana

    Pisa Farmacéutica Guadalajara, México

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionale ...

  • Pisa Farmacéutica

    Jefe de Atencion a Quejas

    hace 2 semanas

    Pisa Farmacéutica Guadalajara, México

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien má ...

  • Pisa Farmacéutica

    Especialista Atencion a Quejas

    hace 2 semanas

    Pisa Farmacéutica Guadalajara, México

    ESPECIALISTA ATENCION A QUEJAS · **Ubicación**: Av. España · **Empresa**:Grupo PiSA · Somos una empresa 100% mexicana con más de 20,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farm ...

  • Pisa Farmacéutica

    Especialista Atencion a Quejas

    hace 3 días

    Pisa Farmacéutica Guadalajara, México

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien má ...

  • PiSA Farmacéutica

    Analista de Atención a Quejas

    hace 1 semana

    PiSA Farmacéutica Guadalajara, México

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionale ...

  • PiSA Farmacéutica

    Analista de Atencion a Quejas

    hace 2 semanas

    PiSA Farmacéutica Guadalajara, México

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionale ...

  • PiSA Farmacéutica

    Especialista de Atencion a Quejas

    hace 1 semana

    PiSA Farmacéutica Guadalajara, México

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionale ...

  • Promocionales de Occidente S.A de C.V

    Analista de Quejas y Atención a Clientes

    hace 4 días

    Promocionales de Occidente S.A de C.V Zapopan, México

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO**:ANALISTA DE QUEJAS Y ATENCIÓN A CLIENTES** · **Experiência y formación**: · - Áreas de servicio a clientes, ventas, reclamaciones (mínimo 6 meses). · - Licenciatura en Mercadotecnia o a fin. · - Capacidad para trabajar bajo presión. · - Ma ...

  • PiSA Farmacéutica

    especialista atencion a quejas

    hace 3 semanas

    PiSA Farmacéutica Guadalajara, México De jornada completa

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien má ...

  • Grupo PiSA

    jefe de atencion a quejas

    hace 2 semanas

    Grupo PiSA GUADALAJARA, México

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien má ...

  • Grupo PiSA

    analista de atencion a quejas

    hace 2 semanas

    Grupo PiSA Guadalajara, México De jornada completa

    · Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 15000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien ...

  • Grupo PiSA

    especialista atencion a quejas

    hace 2 semanas

    Grupo PiSA Guadalajara, México De jornada completa

    · Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien ...

  • Grupo PiSA

    especialista atencion a quejas

    hace 2 semanas

    Grupo PiSA GUADALAJARA, México

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien má ...

  • Aronnax SA de CV

    Recepcion

    hace 1 semana

    Aronnax SA de CV Guadalajara, México

    **Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Guadalajara, Jalisco**: · - **$12,000 LIBRES AL MES** · - **ESQUEMA DE COMISIONES A PARTIR DEL 4 MES** · - **HORARIO DE 7AM A 3PM, DE LUNES A DOMINGO EL DESCANSO PUEDE SER ENTRE SEMANA O FINES.** · - **PRESTACIONES DE LEY** · **Requis ...

  • Intugo

    Customer Advocacy

    hace 3 semanas

    Intugo Guadalajara, México

    ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO · **Requisitos**: · DIPLOMA DE ESCUELA SECUNDARIA · 2+ AÑOS DE EXPERIENCIA EN RECLAMACIONES O RELACIONADOS · EXCELENTES HABILIDADES DE COMUNICACIÓN · BILINGÜE (INGLÉS/ESPAÑOL) ES IMPRESCINDIBLE ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDAD · ACTIVIDADES: · *PROPOR ...

  • Aronnax SA de CV

    Recepcionista Bilingue

    hace 1 semana

    Aronnax SA de CV Guadalajara, México

    **Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Guadalajara, Jalisco**: · - **$12,000 LIBRES AL MES** · - **ESQUEMA DE COMISIONES A PARTIR DEL 4 MES** · - **HORARIO DE 7AM A 3PM, DE LUNES A DOMINGO EL DESCANSO PUEDE SER ENTRE SEMANA O FINES.** · - **PRESTACIONES DE LEY** · **Requis ...

  • Aronnax SA de CV

    Recepcionista

    hace 2 semanas

    Aronnax SA de CV Guadalajara, México

    **Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Guadalajara, Jalisco**: · **OFRECEMOS**: · - **$10,000 a $12,000 LIBRES AL MES** · - **ESQUEMA DE COMISIONES A PARTIR DEL 4 MES** · - **HORARIO DE 7AM A 3PM Y 3PM A 11PM DE LUNES A DOMINGO EL DESCANSO PUEDE SER ENTRE SEMANA O FINES.** ...

  • Aronnax SA de CV

    Recepcionista Bilingue

    hace 2 semanas

    Aronnax SA de CV Guadalajara, México

    **Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Guadalajara, Jalisco**: · **OFRECEMOS**: · - **$10,000 a $12,000 LIBRES AL MES** · - **ESQUEMA DE COMISIONES A PARTIR DEL 4 MES** · - **HORARIO DE 7AM A 3PM,DE LUNES A DOMINGO EL DESCANSO PUEDE SER ENTRE SEMANA O FINES.** · - **PRESTA ...

  • Aronnax SA de CV

    Recepcionista Bilingue

    hace 2 semanas

    Aronnax SA de CV Guadalajara, México

    **Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Guadalajara, Jalisco**: · **TE OFRECEMOS**: · - **$12,000 LIBRES AL MES** · - **ESQUEMA DE COMISIONES A PARTIR DEL 4 MES** · - **HORARIO DE 7AM A 3PM, DE LUNES A DOMINGO EL DESCANSO PUEDE SER ENTRE SEMANA O FINES.** · - **PRESTACIONES ...

  • Aronnax SA de CV

    Supervisor de Hotel

    hace 2 semanas

    Aronnax SA de CV Guadalajara, México

    **Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Guadalajara, Jalisco**: · **TE OFRECEMOS LO SIGUIENTE**: · - **$15,000 LIBRES AL MES** · - **HORARIO DE 9AM A 7PM DE LUNES A SABADO** · - **PRESTACIONES DE LEY** · **Requisitos**: · - **LICENCIATURA EN TURISMO O AFIN** · - **INGLES CO ...