Especialista de Cobranza - Tlahuac, México - ENGIE
Descripción
Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México
En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.
La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).
ENGIE México:
- 1er Comprador Privado de Gas Natural en México
- 2do Distribuidor de Gas Natural en México
- 8 zonas de distribución de gas natural
- 3 Compañías de Transporte de Gas Natural con 1,300 KM de gasoductos
- 3 Plantas de Generación Eléctrica con 395 MW de generación, (incluye 1 parque eólico de 50MW de energía renovable en exitosa operación)
- 6 proyectos de energía renovable en construcción (+900 MW)
Propósito del puesto:
Llevar a cabo todas las actividades relacionadas a las estrategias de recuperación de cobranza con base en las políticas y procedimientos para el logro de los objetivos del área y de la empresa_.
Funciones y Responsabilidades
Realizar todas las actividades correspondientes a las diferentes estrategias de recuperación de cobranza, con base en las políticas y procedimientos del área.
Ejecutar el cargo recurrente y domiciliación de tarjetas de crédito y débito, de acuerdo con el vencimiento de los clientes dependiendo el calendario, para garantizar la recuperación del ingreso de forma oportuna.
Dar seguimiento al RPA de bajas y generar las bajas administrativas pendientes, con la finalidad de emitir las facturas finiquito para que los clientes sean considerados para incobrables en 1 año.
Emitir las facturas de otros ingresos y realizar la gestión de cobranza correspondiente, solicitando el bloqueo de los pagos en caso de ser necesario para recuperar el ingreso facturado.
Revisar la aplicación realizada por el RPA de pagos en sistema, recibida a través de los agentes y, bancos; así como la conciliación de pagos con tarjeta que realiza Call Center y Atención a Clientes.
Llevar a cabo la medición de las reestructuras, aplazamientos, apegado a la Política de Cobranza.
Asegurar el correcto envío de las facturas a clientes Industriales, cartas de adeudo y aviso de corte, para la recuperación del adeudo, como de los cortes conforme a Política; así mismo se debe dar seguimiento a las solicitudes y actualización de las Garantías de los Clientes Industriales para dar cumplimiento a la Política.
Colaboración a la estrategia de cobranza, según los proyectos nuevos que se generen, así como la apertura para poder realizar análisis y actividades inherentes al área.
Perfil Ocupacional y experiência:
Licenciatura Administrativa, financeira o contable
COMPETENCIAS TÉCNICAS
Manejo Office intermedio (Word, Excel, power point).
Contabilidad básica
Power Bi básico
Finanzas contables o básicas
Administración
En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser quién eres por lo que estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en las personas.
Al elegir nuestro talento nos enfocamos en sus habilidades y trayectoria profesional, no discriminamos por origen étnico, nacionalidad, género, discapacidad, condición social, religión, preferencia sexual y estado civil.
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