Business Systems Analysis - Colonia Polanco, México - Fiserv, Inc.
Descripción
Tus responsabilidades:
Obtener y entender la necesidad funcional y traducirlas de una forma efectiva a Historias de Usuario/requerimientos a los diferentes equipos (internos/Clientes).
Participar en las reuniones de entendimiento, estructuración e inception.
Gestionar con el equipo de developer y tester las actividades requeridas para atender los compromisos del Sprint.
Es el focal point entre los equipos de la célula y el "product owner" del cliente
Se requiere su participación en las reuniones de entendimiento para que en conjunto con el Arquitecto entiendan la necesidad funcional y apoyen las fases de estructuración e inception antes de incluir la iniciativa para ejecución en los sprint.
Responsable en el levantamiento de la documentación funcional de cada requerimiento (BRD, actas, documentos de entendimiento) alineados a los requerimientos de negocio.
Acuerda y aprueba los criterios de aceptación de las Historias de usuario.
Documenta, radica y avanza la gestión de los incidentes en services point y genera aprobación de CHG
Atiende y gestiona con el equipo encargado de generar la solución de incidentes en UAT y PRD.
Realiza el seguimiento de implementaciones de soluciones en UAT y PRD.
Identifica los obstáculos que podrían afectar la entrega de historias de usuarios y brindar apoyo para eliminarlos
Apoya al equipo para enfocar las pruebas de aceptación del usuario para historias de usuario y ayudar al propietario del producto a firmar UAT.
Refinamiento de los requerimientos para asegurar la calidad de la entrega
Elabora y presenta el handover al equipo de Client services
Cargar las horas en las HU/HB de acuerdo con la dedicación asignada semanalmente
Participar en las ceremonias:
daily, review, retrospective y planning.
Tus competencias y habilidades
Excelente habilidades interpersonales
Orientado al cliente
Orientado a resultados
Trabajo en equipo y colaboración
Experiência en proyectos con Metodología Scrum
Habilidades de comunicación y analíticas
Capacidad para preparar presentaciones, proponer soluciones y tomar decisiones
Experiência en Vision Plus y conocimiento de medios de pago mínimo 3 años (deseable)
Capacidad para manejar múltiples proyectos y asignaciones bajo el marco de trabajo scrum
Capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo a través de fronteras geográficas
Calidad enfocada con gran atención al detalle
Capacidad para trabajar bajo presión con plazos ajustados, con impulso y compromiso hacia la ejecución de proyectos.
Fuerte habilidades organizativas para el buen manejo del tiempo de acuerdo con las prioridades
Automotivado
Proactivo
Nível de Ingles intermedio - avanzado
Competente en uso de herramientas de Microsoft Office
Flexibilidad para trabajar fuera del horario de atención/on call/fines de semana según sea necesario
Ofrecemos
Contratación directa por la empresa
Sueldo competitivo y Beneficios
Capacitación constante
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