-
Coordinador de Workforce
hace 4 días
BERMONT CONSULTING SA DE CV Ciudad de MéxicoCompañía de seguros ubicada entre las mejores empresas para trabajar en México, te invita a formar parte de su área de OPERACIONES como: · **COORDINADOR DE WORKFORCE** · Buscamos TALENTO que cuente con: · Licenciatura concluida tales como Informática, Administrativas, Estadística ...
-
Coordinador Call Center Workforce
hace 1 semana
Keyser Tlahuac, México**Vacante para la empresa Keyser en San Pedro de los Pinos - Benito Juárez, Ciudad de México**: · **_Coordinador Call Center | WFMworkforce_** · **Requisitos**: · - Mayor de 18 años · - Sexo: Indistinto · - Escolaridad: Licenciatura de carreras tales como Informática, Administrat ...
-
Coordinador de Workforce Management
hace 1 semana
VCIP Soluciones Naucalpan, MéxicoSolicitamos COORDINADOR DE WORKFORCE MANAGEMENT · Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 horas · **Requisitos**: · - 1 año de experiência de WFM en centros de contacto · - Bachillerato · - Tolerancia a la frustración, comunicación · - Buen dominio de excel · - SQL · - Métricas ...
-
Coordinador De Workforce Bilingüe
hace 2 semanas
Webhelp Xico, México**Location** Merida, Mexico**Language** Spanish***Coordinar el proceso de planificación de personal y gestión de los recursos, con el fin de garantizar el cumplimiento de los indicadores operativos y financieros de la cuenta según las proyecciones y acuerdos con el cliente. Revis ...
-
Coordinador de Operaciones Condominal
hace 3 semanas
JLL Tlahuac, MéxicoJLL supports the Whole You, personally and professionally. · **Cómo Te Apoyamos**: · Nuestros beneficios son una buena razón para formar parte del equipo de JLL. · Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas ...
-
Coordinador Operativo
hace 1 semana
JLL Tlahuac, MéxicoJLL supports the Whole You, personally and professionally. · **Cómo Te Apoyamos**: · Nuestros beneficios son una buena razón para formar parte del equipo de JLL. · Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas ...
-
Coordinador Call Center Wfm
hace 1 semana
Keyser Tlahuac, México_**Coordinador Call Center | workforce**_ · **Requisitos**: · - Mayor de 18 años máximo 35 años · - Sexo: Indistinto · - Escolaridad: Licenciatura de carreras tales como Informática, Administrativas, Estadística, Actuaría, Ingeniería afines (estudiante). · - Análisis y estadístic ...
-
She Specialist I
hace 7 horas
EcoLab Tlahuac, MéxicoEcolab se encuentra en la busqueda de un **Coordinador de Seguridad e Higiene (Almacenes) **para la industria quimica · **Tú qué sacas de esto**: · - La oportunidad de asumir algunos de los desafíos más importantes del mundo, ayudando a los clientes a lograr agua limpia, alimento ...
-
Coordinador de Discado
hace 2 semanas
Konecta México Iztacalco, MéxicoGrupo Bconnect Konecta más de 60,000 colaboradores en todo el mundo ubicados en mas de 10 países nos comprometemos en lograr la satisfacción de nuestros colaboradores y clientes brindando un servicio de excelencia. · Solicitamos COORDINADOR DE DISCADO · Supervisar los níveles de ...
-
Coordinador Back Office
hace 1 semana
VCIP Soluciones Naucalpan, MéxicoSE SOLICITA: Coordinador de Base de Datos. · Experiência: · - Manejo de Softwares. · - Analisis de Información y proyectos. · - Tratamiento y Depuración de Bases. · **Requisitos**: · - Edad: 20 años a 45 años. · - Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido (Comprobable). · - Se ...
-
Lead Platform Engineer
hace 1 semana
EcoLab Colonia Santa Fe, México**Ecolab **se encuentra en busqueda de uningeniero ingeniero especialista en redes Cisco (Wireless y Routing Switching) con experiência en soluciones de redes, LAN, Wireless, Voz Enterprise Networking para implementación de proyectos. · **Lo que haras**: · Responsable de instalar ...
-
Auxiliar Contable
hace 1 semana
JLL Ciudad de MéxicoJLL supports the Whole You, personally and professionally. · **Cómo Te Apoyamos**: · Nuestros beneficios son una buena razón para formar parte del equipo de JLL. · Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas ...
-
Facilities Coordinator
hace 2 semanas
JLL Ciudad de MéxicoJLL supports the Whole You, personally and professionally. · JLL, empresa líder mundial en el sector inmobiliario, busca por crecimiento para su División de Servicios de Ingeniería Facility Cordinator · **Objetivo del puesto**: · El Facility Coordinador, es el profesional que ayu ...
-
Logistics Project Lead
hace 3 semanas
Ceva Logistics MéxicoCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. We are supply chain experts. We live and breathe logistics every day. Above all, we believe that this is a people business. That's why we are building a global cu ...
-
Analista Servicio a Clientes
hace 1 semana
Brambles Group Ciudad de MéxicoCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, ...
-
Analista Servicio a Clientes
hace 3 semanas
Brambles Group Ciudad de MéxicoCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, ...
-
Facilities Coordinator
hace 2 semanas
Jll Xico, México.About JLL We're JLL—a leading professional services and investment management firm specializing in real estate. We have operations in over 80 countries and a workforce of over 91,000 individuals around the world who help real estate owners, occupiers and investors achieve their ...
-
Gerente Wfm/ Call Center
hace 2 semanas
Contact Center Xico, MéxicoPor crecimiento, solicitamos...**GERENTE DE WORKFORCE / CALL CENTER GERENTE WFM****HORARIO**: 9 a 7 PM de Lunes a Viernes**ACTIVIDADES**: Coordinar al equipo responsable del análisis, administración y gestión de las bases de datos. Creación y gestión de estrategias para asegurar ...
-
Workforce Cap Sr Supervisor
hace 1 día
Citi Ciudad de México**Responsibilities**: · - Supervises a medium team of support staff that operates a control desk supporting a department within the organization (typically up to 25). · - Addresses and resolves exceptional/unusual situations. · - Evaluates subordinates' performance and makes reco ...
-
Coordinador de Base de Datos
hace 2 días
VCIP Soluciones Naucalpan, MéxicoSE SOLICITA: Coordinador de Base de Datos. · Experiência: · - Manejo de Softwares. · - Analisis de Información y proyectos. · - Tratamiento y Depuración de Bases. · **Requisitos**: · - Edad: 20 años a 45 años. · - Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido (Comprobable). · - Se ...
Coordinador Sr. De Workforce - Xico, México - Webhelp
Descripción
Estamos en busqueda de nuevo Game changer que nos ayude a Coordinar los procesos de planificación de personal y gestión de recursos, para asegurar y garantizar el cumplimiento de los KPI's operativos y financieros de la cuenta, según proyecciones y acuerdos con el cliente.
Revisar el flujo de llamadas en cada línea de negocio, a través de las herramientas operativas, con el fin de garantizar el reconocimiento de comportamientos que influyen en la operación.
IMPORTANTE:
tener sólido conocimiento técnico de métricas de call center, así como experiência comprobable en manejo de personal
Requisitos del puesto:
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Ing. en Sistemas.
Dominio Avanzado del idioma Ingles Experiência de 4 años en el área de WFM, análisis de datos en tiempo real o similar.
Liderazgo, compromiso, facilidad de adaptación, alta capacidad de planificación y orientación a resultados.Ofrecemos:
Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día)..Salario competitivo.
Contrato 100% directo con la empresa.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento.
Esperamos tu aplicaciónTipo de puesto:
Tiempo completoSalario:
Hasta $30,000.00 al mesHorario: DiurnoTipos de compensaciones: Bono de productividadLugar de trabajo: In person
