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Junior Community Manager - Xico, México - Llyc
Descripción
Alcanza tus metas profesionales y desarrolla tus habilidades en la mejor agencia para trabajar en MéxicoEn BESO by LLYC buscamos un Community Manager Jr que gestione comunidades y posteos de contenidos asegurando la interacción e impacto en las distintas comunidades y plataformas
Lo que ofrecemos:
Gestión Social de las redes del banco HSBC (Facebook, Instagram, Youtube) programación de contenido, revisión de contenido publicado, ortografía etc Respuesta y monitoreo de comentarios, casos, inbox, DM, etc Desarrollo de reportes, monitoreo de redes sociales, actualización de bases históricas de métricas y matriz de respuestas Gestión de crisis Apoyo a áreas subalternas (en caso de requerirlo) como Creativo o Data en la contribución de ideación del contenido.
Nutrir al equipo de hallazgos encontrados a través de la gestión social Mentoring de CM JrLo que necesitamos:
Un(a) Community Manager Jr cuenta con la habilidad de brindar excelente atención al cliente, trabajar en equipo, ser proactivo, con alta planeación y organización, tolerante a la frustración y enfocado a resolver problemas
Lo que valoramos:
Technical Skills: 3 años como Community Manager, principalmente de cuentas AAA de preferencia experiência en marcas de servicios. Conocimientos de industria financiera en un plus Excelente gramática y ortografía Entendimiento de métricas y kpis' de social media Preferente conocimiento de herramientas de gestión como Sprinkler (ya que es la que se usa actualmente)